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  • 服務熱線
    0510-88262199
  • 地址:無錫市錫山區鵝湖鎮通湖路5號
    聯系人:周先生 13584841396
    網址:www.www.zhongbiaoqihua.com
    郵箱:zhou.kun@xinjin-tech.cn

售后服務

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服務理念:你的始終滿意是我的執著追求。
服務不僅僅是維修和保養,而是我們在您身邊隨時隨地的為您解決問題。


設備維修和保養
應急維修:
● 當設備出現故障,客戶可隨時通過網站或者維修熱線報修,我們會時間安排工程師進行電話解答;如果電話沒有解決,會及時安排專業服務工程師前往現場進行維修。

預檢修及年度保養:
● 基于時刻為客戶著想的原則,為延長設備使用壽命,提高設備的生產效率。我們針對 不同的客戶,不同的設備提供預檢修及年檢服務(每年對設備進行一次或兩次全面檢查保養)。檢修后會提供專業的檢修報告。

修理服務:
我們修理我們提供給您的每個元件:
● 原有的備件。
● 在緊急情況下,我們提供修理部件服務。


備件服務
售后相關人員與您協商后,為客戶選擇適合的備件為出發點,按時快速為您提供備件。我們將為您提供免費,專業的備件咨詢服務,并確保準確及時的交到您手上。
● 關于價格和交貨時間的信息
● 在新設備安裝后詢問備件包
● 特殊定制備件信息

安裝調試服務
● 為新機器在客戶現場進行安裝調試服務。
● 應客戶需求,可對舊的設備進行移機,重新進行安裝和調試服務。

設備升級和改造服務
為滿足客戶產品更新換代的生產需求,會針對此設備提供專業的改造和升級方案,并在得到客戶認可后,進行實施改造。



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